1. Âmbito

Estes termos aplicam-se a cotações, sourcing de produtos, suporte de engenharia e serviços comerciais relacionados fornecidos através deste website.

2. Cotações

As cotações baseiam-se nas especificações submetidas e permanecem válidas pelo período indicado, se aplicável. O preço final pode alterar-se se os requisitos, quantidade ou condições de entrega mudarem.

3. Encomendas e Pagamento

As encomendas são confirmadas apenas após ambas as partes acordarem nas especificações, método de pagamento e cronograma de entrega. Projetos especiais podem exigir pagamentos faseados ou arrangements de sinal.

4. Garantia

A cobertura da garantia, período de garantia, método de reparação, suporte de peças sobressalentes, orientação remota, serviço no local e custos de serviço dependem da categoria do produto, localização do projeto e acordo final. Peças de desgaste, uso indevido, modificação não autorizada, instalação inadequada, operação inadequada e danos causados por condições inadequadas do local estão geralmente excluídos, salvo indicação em contrário. Todas as responsabilidades de garantia, manutenção, peças sobressalentes e pós-venda estarão sujeitas ao contrato assinado ou acordo escrito.

5. Entrega

O prazo de entrega, método de entrega, suporte de instalação, suporte de comissionamento, padrões de aceitação, formação e requisitos de entrega dependem do cronograma de produção, destino, método de frete, alfândega, prontidão do local e acordo final. As obrigações exatas de entrega, instalação, comissionamento e aceitação estarão sujeitas ao contrato assinado ou acordo escrito.

6. Equipamento Personalizado

Equipamento personalizado, projetos de engenharia, máquinas modificadas, acessórios específicos do projeto e produtos feitos por encomenda não são tratados como bens de consumo retail. As arrangements de cancelamento, substituição, devolução, reembolso, instalação, comissionamento e aceitação para equipamento personalizado estarão sujeitas ao contrato assinado ou acordo escrito.

7. Propriedade Intelectual

O conteúdo do website, imagens e materiais técnicos estão protegidos. Não os copie ou reutilize sem permissão.

8. Limitação

Não somos responsáveis por perdas causadas por informações incorretas fornecidas pelo comprador, força maior ou questões de logística de terceiros fora do nosso controlo.

9. Prioridade do Contrato

Se as informações do website, comunicação de cotações, descrições de produtos ou páginas de política diferirem de um contrato assinado, ordem de compra, fatura pró-forma ou acordo escrito confirmado por ambas as partes, os documentos contratuais assinados ou confirmados prevalecerão.

10. Contacto

Para questões comerciais sobre estes termos, contacte-nos através da página Contacte-nos.