1. Сфера применения

Настоящие условия применяются к коммерческим предложениям, подбору оборудования, инженерной поддержке и сопутствующим торговым услугам, предоставляемым через данный сайт.

2. Коммерческие предложения

Коммерческие предложения формируются на основании предоставленных технических требований и действуют в течение указанного срока (если он указан). Окончательная цена может измениться при изменении требований, объёма или условий поставки.

3. Заказы и оплата

Заказы подтверждаются только после согласования обеими сторонами технических характеристик, способа оплаты и сроков поставки. Для специальных проектов может потребоваться поэтапная оплата или авансовый платёж.

4. Гарантия

Объём гарантийного покрытия, гарантийный срок, способ ремонта, поставка запасных частей, дистанционные консультации, сервис на объекте и стоимость обслуживания зависят от категории продукции, местоположения проекта и финального соглашения. Быстроизнашивающиеся детали, последствия неправильной эксплуатации, несанкционированных изменений, некорректной установки, ненадлежащего использования и повреждений из-за неподходящих условий на объекте, как правило, исключаются из гарантии, если иное не указано отдельно. Все обязательства по гарантии, обслуживанию, запасным частям и послепродажному сервису определяются подписанным договором или письменным соглашением.

5. Поставка

Сроки, способ поставки, поддержка при монтаже, поддержка при пусконаладке, критерии приёмки, обучение и требования к сдаче определяются графиком производства, пунктом назначения, видом транспорта, таможенными процедурами, готовностью объекта и финальным соглашением. Точные обязательства по поставке, монтажу, пусконаладке и приёмке определяются подписанным договором или письменным соглашением.

6. Оборудование по индивидуальному заказу

Оборудование по индивидуальному заказу, инженерные проекты, модифицированные машины, проектная оснастка и изделия, изготовленные под конкретный заказ, не рассматриваются как розничные потребительские товары. Условия отмены, замены, возврата, возмещения, монтажа, пусконаладки и приёмки такого оборудования определяются подписанным договором или письменным соглашением.

7. Интеллектуальная собственность

Содержимое сайта, изображения и технические материалы защищены. Копирование и повторное использование без разрешения запрещены.

8. Ограничение ответственности

Мы не несём ответственности за убытки, вызванные предоставлением заказчиком недостоверной информации, обстоятельствами непреодолимой силы или проблемами сторонних логистических служб, находящимися вне нашего контроля.

9. Приоритет договора

Если информация на сайте, переписка по коммерческому предложению, описания продукции или страницы политики расходятся с подписанным договором, заказом на поставку, счётом-проформой или письменным соглашением, подтверждённым обеими сторонами, приоритет имеют подписанные или подтверждённые договорные документы.

10. Контакты

По коммерческим вопросам, связанным с настоящими условиями, свяжитесь с нами через страницу «Связаться с нами».