1. Alcance

Estos términos se aplican a cotizaciones, abastecimiento de productos, soporte de ingeniería y servicios comerciales relacionados proporcionados a través de este sitio web.

2. Cotizaciones

Las cotizaciones se basan en las especificaciones enviadas y permanecen válidas durante el período indicado, si corresponde. El precio final puede cambiar si los requisitos, la cantidad o las condiciones de entrega cambian.

3. Pedidos y Pago

Los pedidos solo se confirman después de que ambas partes acuerden las especificaciones, el método de pago y el calendario de entrega. Los proyectos especiales pueden requerir pagos escalonados o arreglos de depósito.

4. Garantía

La cobertura de la garantía, el período de garantía, el método de reparación, el soporte de repuestos, la orientación remota, el servicio in situ y los costos del servicio dependen de la categoría del producto, la ubicación del proyecto y el acuerdo final. Las piezas de desgaste, el mal uso, las modificaciones no autorizadas, la instalación inadecuada, la operación inadecuada y los daños causados por condiciones inadecuadas del lugar generalmente están excluidos, salvo que se indique lo contrario. Todas las responsabilidades de garantía, mantenimiento, repuestos y postventa estarán sujetas al contrato firmado o al acuerdo por escrito.

5. Entrega

El tiempo de entrega, el método de entrega, el soporte de instalación, el soporte de puesta en marcha, los estándares de aceptación, la capacitación y los requisitos de entrega dependen del calendario de producción, el destino, el método de transporte, la aduana, la preparación del sitio y el acuerdo final. Las obligaciones exactas de entrega, instalación, puesta en marcha y aceptación estarán sujetas al contrato firmado o al acuerdo por escrito.

6. Equipos Personalizados

Los equipos personalizados, los proyectos de ingeniería, las máquinas modificadas, los accesorios específicos del proyecto y los productos hechos bajo pedido no se gestionan como bienes de consumo al por menor. Los arreglos de cancelación, reemplazo, devolución, reembolso, instalación, puesta en marcha y aceptación para equipos personalizados estarán sujetos al contrato firmado o al acuerdo por escrito.

7. Propiedad Intelectual

El contenido del sitio web, las imágenes y los materiales técnicos están protegidos. No los copie ni reutilice sin permiso.

8. Limitación

No somos responsables de pérdidas causadas por información incorrecta proporcionada por el comprador, fuerza mayor o problemas logísticos de terceros fuera de nuestro control.

9. Prioridad del Contrato

Si la información del sitio web, la comunicación de cotizaciones, las descripciones de productos o las páginas de políticas difieren de un contrato firmado, una orden de compra, una factura proforma o un acuerdo por escrito confirmado por ambas partes, prevalecerán los documentos contractuales firmados o confirmados.

10. Contacto

Para preguntas comerciales sobre estos términos, contáctenos a través de la página de Contáctenos.