1. النطاق

تنطبق هذه الشروط على عروض الأسعار وتوريد المنتجات والدعم الهندسي وخدمات التجارة ذات الصلة المقدمة عبر هذا الموقع.

2. عروض الأسعار

تُعد عروض الأسعار بناءً على المواصفات المقدمة وتظل سارية للفترة المحددة، إن وُجدت. قد يتغير السعر النهائي إذا تغيرت المتطلبات أو الكمية أو شروط التسليم.

3. الطلبات والدفع

لا يتم تأكيد الطلبات إلا بعد اتفاق الطرفين على المواصفات وطريقة الدفع وجدول التسليم. قد تتطلب المشاريع الخاصة دفعات مرحلية أو ترتيبات عربون.

4. الضمان

يعتمد تغطية الضمان، ومدة الضمان، وطريقة الإصلاح، ودعم قطع الغيار، والتوجيه عن بُعد، والخدمة في الموقع، وتكاليف الخدمة على فئة المنتج وموقع المشروع والاتفاق النهائي. تُستثنى عموماً قطع الاستهلاك وسوء الاستخدام والتعديل غير المصرح به والتركيب غير الصحيح والتشغيل غير الصحيح والأضرار الناتجة عن ظروف الموقع غير الملائمة ما لم يُنص على خلاف ذلك. تخضع جميع مسؤوليات الضمان والصيانة وقطع الغيار وخدمة ما بعد البيع للعقد الموقع أو الاتفاق المكتوب.

5. التسليم

يعتمد وقت التسليم وطريقة التسليم ودعم التركيب ودعم التشغيل ومعايير القبول والتدريب ومتطلبات التسليم على جدول الإنتاج والوجهة وطريقة الشحن والجمارك وجاهزية الموقع والاتفاق النهائي. تخضع التزامات التسليم والتركيب والتشغيل والقبول الدقيقة للعقد الموقع أو الاتفاق المكتوب.

6. المعدات المخصصة

لا تُعامل المعدات المخصصة والمشاريع الهندسية والآلات المعدلة والملحقات الخاصة بالمشاريع والمنتجات المصنوعة حسب الطلب كسلع استهلاكية بالتجزئة. تخضع ترتيبات الإلغاء والاستبدال والإرجاع والاسترداد والتركيب والتشغيل والقبول للمعدات المخصصة للعقد الموقع أو الاتفاق المكتوب.

7. الملكية الفكرية

محتوى الموقع والصور والمواد الفنية محمية. يحظر نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.

8. حدود المسؤولية

لسنا مسؤولين عن الخسائر الناجمة عن معلومات غير صحيحة يقدمها المشتري أو القوة القاهرة أو مشاكل لوجستية من طرف ثالث خارجة عن سيطرتنا.

9. أولوية العقد

إذا اختلف محتوى الموقع أو مراسلات عروض الأسعار أو أوصاف المنتجات أو صفحات السياسات مع عقد موقع أو أمر شراء أو فاتورة مبدئية أو اتفاق مكتوب مؤكد من الطرفين، تسود وثائق العقد الموقع أو المؤكد.

10. الاتصال

للاستفسارات التجارية المتعلقة بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.