Suporte

Perguntas Frequentes

Perguntas Gerais

O que vocês fornecem?
Fornecemos máquinas de processamento de alimentos, equipamentos de cozinha comercial, máquinas de embalagem e suporte de engenharia relacionado.

Suportam sourcing personalizado?
Sim. Podemos ajudar a combinar equipamentos, layouts e necessidades de projeto com o seu mercado-alvo e requisitos de fábrica.

Como obtenho uma cotação?
Envie o tipo de equipamento, a finalidade de processamento, a capacidade e a quantidade através do formulário de contacto ou email. A nossa equipa responderá com os detalhes.

Posso pedir fotos da fábrica ou dos produtos?
Sim. Podemos partilhar imagens de produtos, imagens da fábrica e referências de projetos mediante pedido.

Oferecem suporte pós-venda?
Fornecemos orientação de instalação, suporte de operação e serviço de acompanhamento para projetos adequados.

Encomendas

As encomendas são confirmadas após a cotação, revisão das especificações e acordo final sobre pagamento e condições de entrega.

Se o seu projeto requer uma amostra, personalização ou certificação especial, informe-nos com antecedência para que possamos aconselhar sobre viabilidade e prazos.